Oplever du problemer eller uhensigtsmæssige forhold på plejehjem eller i hjemmeplejen i Esbjerg Kommune, kan du kontakte Sundhed & Omsorgsudvalget.
Du har også mulighed for at klage, hvis du er uenig i vores afgørelse om hjælp til personlige opgaver, praktiske opgaver, hjælpemidler, forbrugsgoder, pleje- og ældreboliger, boligændringer, træning eller noget andet. Du kan også klage over vores sundhedspersonale eller over opgaver, som vores personale har udført.
Vil du orientere medlemmerne i udvalget om problemer eller uhensigtsmæssige forhold på plejehjem eller i hjemmeplejen i Esbjerg Kommune?
Skriv til Sundhed & Omsorgsudvalget om dine oplevelser
Vær opmærksom på at hvis du skriver til Sundhed & Omsorgsudvalget, er det ikke en officiel klage.
Hvis du vil klage, skal du i stedet følge vejledningen her:
Har du brug for hjælp til at forstå en afgørelse fra Esbjerg Kommune eller til at finde ud af, hvordan du kan gå videre med en konkret sag? Så hjælper borgerrådgiveren dig gerne.
Hvis du er i tvivl om, hvad du har ret til, og hvilken pleje og støtte du kan forvente af os, kan du læse vores kvalitetsstandarder her.
Hvordan forholder du dig, hvis du er utilfreds med en afgørelse? Læs mere om dine rettigheder her.
